Termos e Condições

Procedimentos de reserva e pagamento

Reservas Você pode reservar um de nossos pacotes turísticos on-line enviando por e-mail um formulário de reserva que inclui o nome do passeio selecionado (clicando em Reservar em cada passeio de nossos passeios organizados).
Observação: As reservas devem ser feitas com a maior antecedência possível, principalmente na alta temporada (Natal, Ano Novo e Páscoa) devido à grande procura.
Por favor, envie sua solicitação por e-mail se desejar que adaptemos um passeio para atender às suas necessidades e uma resposta será enviada a você assim que finalizá-lo.
Para confirmar sua reserva, precisamos de uma cópia do seu passaporte e dos dados do seu voo, enviando-os por e-mail.

Política de cancelamento

O cancelamento deverá ser recebido por escrito por e-mail.

Serviços não utilizados

A Egipto Tours não se responsabiliza por serviços não utilizados (Excursões, Viagens, Alojamento, Transporte e Refeições) o dinheiro não pode ser reembolsado.

política infantil

Observe que a política infantil pode ser alterada de acordo com cada passeio/excursão.
Verifique a política infantil e o preço de cada passeio na seção de preços do passeio/excursão.

Nossas responsabilidades

A Egipto Tours e seus fornecedores estão trabalhando duro para melhorar cada itinerário e todos os recursos. Se melhorias puderem ser feitas ou condições imprevistas fora do nosso controle considerarem necessária uma mudança, reservamo-nos o direito de modificar itinerários, substituir hotéis e cruzeiros.
Para garantir a saúde e segurança dos nossos viajantes, a Egipto Tours se adaptou às novas medidas de cuidado estabelecidas pela (OMS). Estamos tomando todos os procedimentos e precauções necessários no que diz respeito à saúde e segurança de nossos viajantes, pois sua segurança e bem-estar continuam sendo nossa principal prioridade, nosso objetivo é sempre garantir que sua viagem seja livre de estresse, com a Egipto Tours, será possível viajar e explorar o Egito com saúde e segurança.

- Preço da Passeio

inclui:
Somente itens especificamente declarados e mencionados em nossos pacotes de passeios ou excursões diárias.

Exclui:
Qualquer tipo de seguro.
Todos os itens da natureza humana, como lavanderia, telefonemas, gorjetas, bebidas... etc.
Passagem Aérea Doméstica (se não mencionada no pacote turístico).
Passagem Aérea Internacional (por Convidado).
Taxa de embarque (se houver).
Visto de Entrada (a menos que exigido pelo Hóspede).
Equipamento de pesca no passeio de pesca.
Jantar de Gala da Passagem de Ano (Noite de 31 de Dezembro).
Qualquer aumento nas taxas de entrada, impostos que podem ser implementados pelo governo posteriormente.

- Alterações e atrasos nos voos

Alterações por parte da companhia aérea não resultarão em nenhum reembolso. Os atrasos nos voos são lamentáveis, mas são riscos inerentes a qualquer viagem aérea e estão completamente fora do controle ou responsabilidade da Egipto Tours.
O(s) viajante(s) pode(m) reservar-se o direito de responsabilizar a companhia aérea em caso de atraso, a companhia aérea (e não os operadores) determinará o procedimento a ser seguido e as comodidades/compensação (se houver) a serem oferecidas.
O(s) viajante(s) está(ão) sujeito(s) aos termos e tarifas dos bilhetes da companhia aérea que, quando emitidos, serão o único contrato entre a companhia aérea e o(s) passageiro(s).
O(s) viajante(s) deve(m) informar a Egipto Tours em caso de atraso ou cancelamento de voo através do nosso número de telefone para agir em conformidade e fazer o necessário.
N.B.: Não organizamos voos internacionais. No entanto, você pode reservar seu voo direto para o Cairo facilmente na Egypt air ou por qualquer outra companhia aérea.

- Hotéis

A Egipto Tours reserva-se o direito de substituir os hotéis sem aviso prévio aos participantes, quando as circunstâncias o exigirem, neste caso o hotel alternativo será sempre de padrão semelhante.
Os níveis de acomodação e as classificações de hotéis são ligeiramente diferentes no Egito em relação aos padrões ocidentais gerais.

- Nilo Cruzeiros

Os programas dos Nile Cruises podem ser alterados sem aviso prévio devido às circunstâncias de navegação.
Os programas dos Cruzeiros do Nilo podem mudar em sequência, mas não em visitas. A Egipto Tours não é responsável por essas alterações.
A Egipto Tours tem muito cuidado na escolha dos fornecedores, certamente confiamos neles, mas não os controlamos, portanto não somos responsáveis por seus atos ou omissões, portanto não podemos assumir responsabilidade por qualquer reclamação, perda, dano, custo ou despesa decorrente devido a lesão, acidente ou morte, dano ou perda ou atraso de bagagem ou outra propriedade, atraso, inconveniência, perda de pagamento, transtorno, desapontamento, angústia ou frustração (física ou mental) resultante de:
- Os atos de omissão de qualquer empresa que não seja a Egipto Tours.
- Avarias mecânicas, ações governamentais, guerra, clima, atos da natureza e outros fatores fora do nosso controle.
- Atos de vandalismo, roubos, acidentes, lesões ou qualquer dano físico à sua propriedade ou pessoa.

- Queixas

Em caso de qualquer problema enquanto estiver no Egito, por favor, informe o seu guia turístico, o seu líder turístico ou o seu representante da Egipto Tours imediatamente para que possamos tentar resolvê-lo e consertar as coisas, pois a maioria dos problemas pode ser resolvida no local.

Seguro de viagem

Recomendamos e aconselhamos vivamente que obtenha um seguro de viagem.
Apólices estão disponíveis para cobrir perdas ou danos à bagagem, emergências médicas que seu seguro regular pode não cobrir quando você estiver no exterior, interrupção de viagem, cancelamento de viagem e despesas imprevistas se você precisar cancelar sua viagem

Proteção de dados

Precisamos usar todas as informações que você nos forneceu para fornecer as férias que você solicitou.
Aplicaremos medidas de segurança apropriadas para proteger esses dados; no entanto, devemos repassá-lo aos fornecedores de seus planos de viagem, empresas de segurança ou verificação de crédito e às autoridades públicas, como alfândega e imigração.
Ao fazer esta reserva, você consente que esta informação seja passada para as pessoas relevantes.

Responsabilidade dos Viajantes

A Travellers leu os termos e condições acima e concorda com cada um deles.
Os viajantes garantem que entenderam completamente cada um deles.
É sua responsabilidade garantir que todos os requisitos específicos de passaporte, visto e saúde exigidos para sua viagem sejam obtidos.
Não podemos ser responsabilizados se você não o fizer e você será responsável por arcar com quaisquer custos adicionais incorridos como resultado de tal falha.
Você é responsável por fazer o check-in dos voos no horário correto e por se apresentar para retirar todos os componentes pré-reservados de sua viagem. Não teremos nenhuma responsabilidade perante você por sua falha em fazê-lo.

Cookies

Um cookie é um pequeno arquivo de letras e números que podemos armazenar em seu navegador ou no disco rígido de seu computador, se você concordar.
Os cookies contêm informações que são transferidas para o disco rígido do seu computador.
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